Je suis venu aujourd’hui à la clinique Grand Atlas le 17/11/2025 pour un rendez-vous prévu à 18h30, essentiel suite à l’opération récente de mon père. Nous apprécions réellement le travail du médecin, mais nous avons été très surpris par le manque de professionnalisme de l’assistante, qui s’est montrée impolie.
Après 1 heure de route, nous avons appris que le médecin était parti sans aucune excuse ni information préalable.
Sachant que mon père vient de faire l’opération y a une semaine, et la blessure avait du sang qui coulait. De plus, l’assistante nous a proposé de voir un autre médecin à condition de payer une nouvelle consultation, ce qui est totalement inadapté dans le contexte post-opératoire de mon père.
Enfin, lorsque nous avons demandé un nouveau rendez-vous avec notre médecin, elle nous a proposé une date au 2 décembre, alors que la situation de mon père nécessite un suivi dans les prochains jours.
Nous sommes très déçus de cette expérience et espérons que ce type de situation pourra être évité à l’avenir.
Naima
17 novembre 2025 au 19h49Je suis venu aujourd’hui à la clinique Grand Atlas le 17/11/2025 pour un rendez-vous prévu à 18h30, essentiel suite à l’opération récente de mon père. Nous apprécions réellement le travail du médecin, mais nous avons été très surpris par le manque de professionnalisme de l’assistante, qui s’est montrée impolie.
Après 1 heure de route, nous avons appris que le médecin était parti sans aucune excuse ni information préalable.
Sachant que mon père vient de faire l’opération y a une semaine, et la blessure avait du sang qui coulait. De plus, l’assistante nous a proposé de voir un autre médecin à condition de payer une nouvelle consultation, ce qui est totalement inadapté dans le contexte post-opératoire de mon père.
Enfin, lorsque nous avons demandé un nouveau rendez-vous avec notre médecin, elle nous a proposé une date au 2 décembre, alors que la situation de mon père nécessite un suivi dans les prochains jours.
Nous sommes très déçus de cette expérience et espérons que ce type de situation pourra être évité à l’avenir.